Hvorfor bliver min computer ved med at sparke mig fra Facebook?

Hvis du ikke er i stand til at forblive logget ind på Facebook, kan problemet ligge i din internetbrowser eller hos Facebook selv. For at være sikker skal du foretage fejlfinding på din computer og se, om den løser problemet. Hvis problemet er på Facebook-siden, skal du muligvis blot vente, indtil problemer med selve webstedet er repareret, før du kan forblive logget ind i længden.

Internetindstillinger

Du kan opleve problemer, når du bruger Facebook i Internet Explorer, hvis browseren er konfigureret forkert og gentagne gange logger dig ud af webstedet. For at ændre indstillingerne skal du klikke på "Værktøjer" og derefter klikke på "Internetindstillinger." Klik på "Sikkerhed", klik derefter på "Brugerdefineret niveau", og se efter brugergodkendelse. Vælg "Automatisk login med brugernavn og adgangskode", og gem derefter dine indstillinger, og log ind på Facebook igen.

Fejlfinding i browsere

Rydning af dine gemte indstillinger og cookies i din browser kan løse problemet med Facebook-aflogning. Åbn dine browserindstillinger, og ryd dine private data. I Chrome kan du gøre dette fra menuen Indstillinger; i Firefox kan du gøre det fra menuen Indstillinger. Stryg ind fra Internet Explorer fra højre side af skærmen, og vælg "Indstillinger". Klik på "Indstillinger | Historik | Vælg | Cookies | Udført" for at rydde cookies. Log ind på Facebook for at se, om problemet er løst.

Fjernlogout

Hvis en anden har din Facebook-adgangskode, kan den person sparke dig ud af Facebook fra en fjerncomputer. Hvis du har mistanke om, at en anden person logger dig ud af din konto, skal du logge ind på Facebook igen og afslutte alle andre aktive sessioner. Klik på "Indstillinger" og derefter på "Kontoindstillinger." Klik på "Sikkerhed" og derefter på "Aktive sessioner." Luk andre sessioner end din primære, og nulstil derefter din adgangskode.

Webstedsfejl

Det er muligt, at du bliver logget ud af Facebook, fordi webstedet oplever problemer. Log ud af din konto og vent et stykke tid, før du logger ind igen. Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte Facebook for at advare dem om fejlen med formularen Konsistente logoutproblemer (link i ressourcer). Vælg, hvor ofte problemet opstår i rullemenuen, og beskriv derefter, hvad der ellers sker, når afbrydelsen sker i tekstboksen. Send formularen til Facebook, når du er færdig.