Sådan holdes e-mails ud af din Yahoo Junk Mail

Yahoo Mail bruger komplekse filtre til at afgøre, om specifikke e-mails er legitime e-mails, eller om det skal behandles som junk mail og sendes til spam-mappen. Hver e-mail scannes, og SpamGuard, et automatiseret filtreringssystem, træffer beslutningen. I nogle tilfælde er denne beslutning forkert, og vigtige e-mails fra dine kunder og medarbejdere kan muligvis ende i mappen Spam. For at forhindre fremtidige e-mails fra den samme afsender i at gå til Spam-mappen automatisk, skal du markere e-mailen som "Ikke spam".

1

Naviger til Yahoo Mail, log ind på din Yahoo-konto og klik på mappen "Spam". Uønskede e-mails gemmes i denne mappe.

2

Klik på den e-mail, der fejlagtigt blev behandlet som junk mail for at åbne den.

3

Klik på knappen "Ikke spam" i værktøjskassen for straks at sende e-mailen til mappen Indbakke. E-mails fra den samme afsender behandles ikke længere som uønsket mail og sendes til mappen Indbakke.